Ochrana osobních údajů GDPR
Mighty Business, s.r.o.
IČO: 02413531
Sídlo: Rybná 716/24, 110 00 Praha 1
Zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 219219
Pro internetový obchod: akce.rodinneslevy.cz
Cílem tohoto dokumentu je seznámit Vás se všemi informacemi, které se týkají zpracování Vašich osobních údajů.
Kontakt pro dotazy ohledně osobních údajů:
📊 Rozumné meze
Používáme údaje pouze v nezbytném rozsahu
👁️ Transparentnost
Předem informujeme o zpracování údajů
🔒 Bezpečnost
Chráníme Vaše údaje moderními technologiemi
Základní pojmy
- E-shop
- Internetový obchod provozovaný správcem na adrese akce.rodinneslevy.cz
- GDPR
- Nařízení Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679
- Obchodní sdělení
- E-mailová zpráva nebo SMS za účelem propagace obdobných výrobků a služeb
- Osobní údaje
- Jakékoliv informace o uživateli, na základě kterých ho lze identifikovat
- Uživatel
- Fyzická osoba, k níž se vztahují osobní údaje (zákazník, potenciální zákazník)
1. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme o Vás tyto osobní údaje:
- Jméno a příjmení
- Kontaktní údaje (e-mail, telefonní číslo)
- Fakturační údaje a bankovní spojení
- Doručovací adresa
- Poznámka k objednávce
- Login k uživatelskému účtu a nákupní historie
- IP adresa
- Cookies
⚠️ Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů (rasový původ, politické názory, zdravotní stav, apod.)
2. Účely zpracování osobních údajů
- Vyřízení objednávky - plnění kupní smlouvy
- Vedení uživatelského účtu - na základě registrace
- Účetnictví a daně - plnění zákonných povinností
- Zákaznická podpora - vyřízení dotazů
- Marketing - zasílání newsletterů (na základě souhlasu nebo oprávněného zájmu)
- Hodnocení spokojenosti - zpětná vazba na zakoupené zboží
3. Přehled zpracování osobních údajů
| Osobní údaje |
Účel zpracování |
Právní důvod |
Doba zpracování |
| Jméno, příjmení, e-mail, telefon, adresa |
Vyřízení objednávky |
Plnění smlouvy |
Po dobu trvání smluvního vztahu |
| Fakturační údaje |
Vedení účetnictví |
Zákonná povinnost |
Daňové doklady 10 let, faktury 5 let |
| E-mail, telefon |
Newsletter |
Souhlas / oprávněný zájem |
2 roky od posledního otevření nebo do odhlášení |
| IP adresa, cookies |
Analýza návštěvnosti, zabezpečení |
Oprávněný zájem |
Dle typu cookies |
| Kontaktní údaje z dotazů |
Vyřízení dotazu |
Souhlas |
Po vyřízení dotazu |
4. Bezpečnostní opatření
Technická opatření:
- Pravidelné zálohování dat
- Aktualizace antivirových systémů
- Přístupová hesla a kontrola oprávnění
Organizační opatření:
- Zaměstnanci jsou vázáni mlčenlivostí
- Školení zaměstnanců o ochraně osobních údajů
5. Vaše práva
Podle GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup - získat informace o zpracování Vašich údajů (čl. 15 GDPR)
- Právo na opravu - opravit nepřesné údaje (čl. 16 GDPR)
- Právo na výmaz - "právo být zapomenut" (čl. 17 GDPR)
- Právo na omezení zpracování - dočasně omezit zpracování (čl. 18 GDPR)
- Právo na přenositelnost - získat údaje ve strukturovaném formátu (čl. 20 GDPR)
- Právo vznést námitku - proti zpracování z oprávněného zájmu (čl. 21 GDPR)
- Právo odvolat souhlas - kdykoliv odvolat udělený souhlas
6. Předávání údajů třetím stranám
Zpracovatelé: Používáme pouze prověřené zpracovatele s písemnou smlouvou, kteří poskytují stejné záruky ochrany.
Zákonné povinnosti: Údaje můžeme předat, vyžaduje-li to zákon nebo orgány veřejné moci.
7. Stížnosti
Pokud nejste spokojeni se zpracováním Vašich osobních údajů, můžete:
- Kontaktovat nás na [email protected]
- Podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů